酒类营销

50岁老太，能做好业务吗？

p县的啤酒餐饮市场一直是X品牌主导，我品虽然一直保持进攻的态势，但都是处不瘟不火的状态。年初的时候，由于公司要在p县强攻餐饮市场。诸君都知道，啤酒的竞争已经进入了白热化程度，餐饮渠道更是销量的制高点，是兵家必争之地，各企业都在餐饮渠道砸重金，建了很高的壁垒。想攻破餐饮渠道，不但要在投入上下足功夫，而且对业务员的要求也必然要高，特别是业务员的综合素质。由此，我在同城网上陆续招了几个小伙伴，学历都是大专以上，有刚毕业的，也有毕业几年了的老鸟。可他们上岗不到一个月，先后全部走人。怎么办呢，事情还得做啊，只有再找人吧，我在朋友圈发了个招聘信息。晚上的时候有人加我为好友，我一接受，看头像是一个女的，年纪看上去有点大。刚加为好友，她就表明了来意，说是朋友看到我朋友圈发的招聘信息介绍过来的，想做业务。我问她之前做个业务吗？她回答没有，之前主要做家庭主妇，现在小孩去外地上学了，没事想出来找点事做。年纪多大了？她回答50岁。我当时就觉得可能不合适，没有回答她是否可以，采取了回避的态度，告诉她现在我不在p县，过几天回来给他信息，她回答好。就这样，我继续招人，几天过去了，还是没有找到合适的，这天下午，她又给我来了信息，问我回来没，想当面找我谈谈。谈就谈吧，反正也没找到合适的，这样，我们约好在经销商的办公室见面。对方果然是一个老太，嘻嘻，不过看样子倒是很精神，谈话也很干净利落。“肖姐，我直接进入正题，做我们公司的业务是很累的，压力很大，而且你之前没做过，年纪……。年纪的事我话到嘴边又收了回去。虽是客观存在，但毕竟得尊重别人。你可能吃不了这个苦”。“没问题啊，我们吃苦的时候你们可能还没生呢，所以别担忧你姐我吃不了苦，你也许担忧我年纪大，没经验，但我告诉你，其实什么都可以学，关键看用心不，而你姐我就是那种用心的人，我之前一直都是喝你们啤酒，而且觉得你们啤酒的口感等都很好，但在餐馆里面很少看到你们的酒，我经常和朋友集会都是喝你们的啤酒，如果你给我一次机会，我敢保证你们啤酒一定在餐饮做起来”，肖姐说得慷慨激昂，最后那句几乎都跳起来了。她的激情瞬间感染了我，我觉得做业务就是要这种激情，当即表示让他试一试，叫她第二天来上班。她当即表示立刻就可以上班，难得那么有热情，我当即安排经销商带她熟悉产品和价格，大概过了半个小时，她从仓库出来，她说，这样到仓库死记硬背也记不住，何不如给她带点样品，她出去跑市场，超跑边学，记忆还深刻一点。我们招聘然后再安排上市场。既然她这么激情，我也没要求那么多了，给她上市场，遇上什么问题就解决什么问题。

一个下午，陆陆续续接到她电话，一哈问价格，一哈问投入，直到晚上八点以后才没有动静，我以为她下班了，无意中看到朋友圈她还在市场上跑。第二天开晨会，她报出了几张单，有进货10件的，5件的，三四家客户，而且都是新开点。我问她怎么做到的，她说也没什么技巧，就是去死缠烂磨，客户忙的时候帮忙端点菜，掉点茶这样的。最后客户不好意思就下要货了……。连续几天，每天她都有新开点，每天看她的朋友圈动态就是喝酒，在客户家帮忙，有时候凌晨两三点，她还在夜市摊上喝酒。为了这份工作，我觉得她也是够拼的了，转眼三个月过去了，我品铺货率，销量大幅度的增长，个别餐馆我品的销量甚至超过竞品。很多以前业务员觉得非常难进的店也进了。如此战果，一方面得誉于公司支持，但更重要是肖姐的付出，50岁的老太能把销售做好，确实不容易，出于职业习惯，我打算从她身上总结一些共性的东西，目的就是把她身上的优点发扬光大，进而在团队推广，通过一段时间的观察，从她身上还真看到一些以众不同的特点。

第一，自信，从和她第一次谈话，就感觉她是一个很自信的人。正如她朋友圈所发的，销售首先必须自信，记住，销售不是求人，销售是为客户提供一种解决问题的方法，客户，自己都能从中收益，所以不存在位置高低的问题，只有角色不一同而已。销售工作中遇到挫折，遭受打击，这是在所难免的。不过销售工作本来就是这样，但只要你凭借自己的智慧和努力，征服那些挫折和困难，那种成就感带给你的愉悦是非常美好的。