怎么样才能更好的销受葡萄酒?小编教你几招。
自信;
如果你连自己都不相信是否能够做得到,谁会相信你呢?你掌握的销售最重要的工具,就是你的自信度。
学习销售学;
持续不断地学习如何销售,不论是阅读、听录音带、参加研讨会,最好还是来听我的超级销售学的课程。
了解并满足客户需求;
倾听客户所说的话,并提出引导性问题,发掘他们真正的需要。对客户要一视同仁,友好对待。
抱着乐在帮助的心态;
不要太不知足,那会写在你脸上,为帮助客户而销售,不要为了佣金而销售。
保留顾客;
要真诚,你想别人怎么待你,便怎么待人。如果你真有机会能了解一名客户,把精力放在他最关切的事项上,你所获得的将远远超过佣金所能给你的。
相信你的公司与产品;
相信你的产品并做到服务一流,这份信心会在无形中显现出来。你的信念会清楚地传达给客户,而且会在你的业绩数字上表现出来。如果你对自己的产品都没有信心,你的客户对你还有信心吗?
坦诚;
你是否很坦诚地想帮助人,你的坦诚不坦诚,别人会看得出来;你如果不坦诚会流失你的顾客资源。
当机立断;
迅速准确地衡量客户的购买意愿与能力,不要与犹豫不决的人浪费时间,要做最有生产力的事情。
注重形象;
衣着得体、保持巅峰精神状态,这对于你个人、公司与产品都会产生正面的影响。
十四、信任当前;
不要等到上场了才开始练习投球。深入了解客户本身及其公司,尽早建立信任感。还没建立彼此的信任之前,对客户一定要实事求是,切勿吹捧。
熟悉产品;
全面了解你的产品及其对客户有哪些好处。完全掌握产品知识,可以给你的自信心充电,让你能做到专业化销售,在商品介绍的过程中,这些知识并不一定会全派上用场,但是它真的能给你十足的信心去促成销售。
要真实;
诚实为本,绝对不要因为忘了自己曾经说过的话,而不知所措,搞得自己手忙脚乱。
对承诺负责;
要把业务往来交流转变成交情,最好的办法就是按照承诺交货。做不到自己许诺的事,无论是对公司或顾客,都是一场无法弥补的过失。如果你常常言而无信,你甚至会失去你所有的顾客。
善用感谢信;
在你的团队里,能收到客户感谢及推荐信函的人,就是文章来源于中国红酒网最优秀的销售员。感谢信就是最好的销售见证。
学会倾听;
当客户已决定要购买时,通常会给你暗示,文章来源于酒之园倾听的水平高低能决定你成交的比例。
预期客户的拒绝;
想好应对客户拒绝理由的言辞,以应付一般的拒绝。
提出要求客户立刻下订单之后,记得立刻闭嘴;
连续追踪;
如果要完成一件销售,需要与准客户接触5~10次,那你不惜一切也要坚持到第10次。
乐观面对拒绝;
他们并不是拒绝你,他们只是拒绝你的销售方式。
在选择中努力;
上帝不会奖励只知努力工作的人,只会奖励那些找对方法并努力工作的人。一个没有水的地方,再怎么努力去挖,它始终没有水。
不要归咎他人;
承担责任是做好任何事情的支撑点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报,金钱只是圆满完成任务的一个附属品)。
坚持到底;
你能不能把顾客说不看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成销售所需要的5~10次接触中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。
热情面对工作;
让每一次销售的感觉都是:这是最棒的一次。
(小编 清风)
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