前几天几个老板请我喝茶,其中一个要上马一项新的业务。让我帮他把脉。人家刚读了EMBA,我没从内外部环境分析、战略定位、规划、保障体系等传统的咨询架构和他讲。而是给他讲了做一个成功企业的5个方面:确定目标、整合资源、抓住机会、形成优势、把握关键。
他们产生了浓厚的兴趣,听后有种茅舍顿开的感觉。其实,这个过程中,我结合这5点给他讲了一个案例,也算是一个故事,这个故事活化了这五个方面,让枯燥的内容有了趣味。
下面我结合这个故事,把这五个方面给大家串一遍。
1、确定目标
为什么讲要确定目标,有目标不盲目。这里重点是你企业的目标。能有规划做好,如果没有明确的目标,也别太在意,你千万别听一些成功人士忽悠你,好像没有目标就等于完蛋。邓小平还讲过摸着石头过河呢。没有企业目标,你一定要有产品的定位,即找准你的目标客户群。这个很关键。
所以,无论你上新项目,还是做一个新公司,第一要搞明白的是,谁是我的客户。
这个目标是最重要的。其他的“做一个百年企业”,“做行业老大”,这种目标都不如“定好目标客户,明确企业干什么不干什么”实在。
2、整合资源
我有一个观点,白手起家不等于从零起步,白手起家我支持,从零起步基本上等于蠢的要死。市面上到处是已经被实践证明过的成功方法,到处存在尚未被有效整合的资源,你干嘛吭哧吭哧的从零做起。物质为零,更需要你嫁接智慧,从高起点起步,看有哪些资源我可以整合和利用,为我创造价值。记住:资源不在拥有,而在掌控。
3、抓住机会
有了目标,要看针对目前的目标客户群,我有哪些机会。市场间隙你要找到。
这个机会要立足你的优势,市场的需求和对手的不足三个维度。
说的白一点:你容易做到,市场有需求,对手不易做到或尚不能满足客户,这就是你的优势,做好了就是你的核心能力;
4、形成优势
要形成别人无可替代的资源,或者是别人拿不走的身份和品牌地位。
让你成为某个关键词的代名词。一提到某某就会想起你,这种心智关联捆绑就为你创造无法撼动的优势。
5、把握关键
有了这些,需要开展市场营销,此时重要把握关键人、关键渠道、关键策略。
要思考:我的意见领袖在哪里?
围绕目标客户的接触点,我的关键渠道在哪。我有哪些关键策略能够帮我最大限度地收获客源。
说完这五个方面,我举了一个案例。美国CNN的案例。
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