引言:促销是终端销售常用的一种销售手段,尤其是在年末,各种促销模式不一而足,让消费者应接不暇,但对商家来说,不管采用的是那种促销模式,首先要做的工作就是要促销信息的传播,怎样才能及时且有效地将促销信息传播出去,达到促销的根本目的呢?正是本文要关注的话题。
1月6日,笔者在出差的一个晚上,顺便到当地的一家著名商场逛了一下,发现商场里的杰克琼斯专柜正在进行5折的促销活动,通常来说,平时不打折的品牌一下子打了五折,店内的客流量应该会有很大的突破,但笔者统计了一下,活动现场人流量与平时没有太大区别。显然,促销是做了,但商家却没有收到预期的效果,不但浪费人力财力,还打击下次促销活动的信心。
众所周知,商家进行促销活动,最大目的就是吸引顾客,提高销量。问题出在哪?笔者通过了解,发现问题就出在促销信息的传达上。就杰克琼斯此次的活动来说,笔者作为杰克琼斯的固定老客户,如果不是顺便到了利群商场,是根本不知道杰克琼斯在搞促销。
做促销,因为筹备促销时所做的工作不同,效果也不尽相同,尤其是促销信息不能有效传播的话,顾客压根不知道你在促销,商家又怎么达到促销的目的。我们可以看到,很多门店在促销活动时只是简单在店内做出折扣牌的通知,这样的形式让商家的促销活动效果大打折扣,如何才能有效传播促销信息,让促销做到最好呢?对于门店促销活动传播分为两个方面:店中店(专柜)促销和单体店促销。
一、店中店促销如何传播
1.利用好会员信息
会员信息分为:专柜会员信息与所在商场会员信息
会员制在现在已经成为商家经营的常规模式,但很多商家的会员制只是一种形式而已,我发现除了美容院行业在促销时完全发挥了会员效果外,其它行业的门店并没有完全利用好会员带来的赢利模式,尤其是服装类门店,在进行促销活动时,会习惯性的忽略会员群体,恰恰被忽略掉的却是最容易提升营业额的最确定性群体。
专柜经营的促销一般分为跟商场同步促销与单个专柜个别申请促销,切记,在做促销计划时,一定要利用好所在商场的整体会员信息,可以跟商场的相关部门申请调用适合自己经营类别的目标群体,可以采用以商场名义告知或以专柜名义将促销信息告知,通过此类群体的促销信息传播,可以快速有效的带来量的提升。
[例]d品牌是一家服装门店,位于岛城一家百货商场,受总部要求进行折扣促销活动,因为所在的百货商场是一家高级百货,日均客流量比较固定,为了有效传播促销信息,与所在商场进行了会员信息交流,挑选出了适合自己品牌年龄群体,并以商场方的名义通过短信、e-mail、对筛选出的会员进行本专柜促销活动告知,促销活动当天,客流如织,销售火爆,完全达到了促销目的。
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