王横今年33岁。4年前，他怀揣90元钱，从老家河北衡水只身来北京闯荡。之前，王横在老家开了一间小饭馆，一开始生意做得不错。有点钱后，王横滋生了“野心”，想开间大酒店，就找亲戚朋友借了不少钱。大酒店成本高，客源不稳定，最后酒店没做下去，钱也都赔进去了。
日常生活中，有些小商户热闹非凡，门店人来人往，而有些小商户可能很少被人关注过。
4年前，王横怀揣90元钱，从老家河北衡水只身来北京闯荡。他做过家政、当过送水工。历经种种困难之后，开起一家送水站。经营生意虽然辛苦，但凭借热心服务、诚信经营，赢得了不少回头客。现在，赚更多的 钱到老家买新房，给母亲、女儿一个好的生活环境，是他奋斗下去的最大动力。
进大城市创业，从怀揣90元钱起步
每天，王横要把90桶饮用水送给散落在全城的客户，早上不到7点，这座位于北京西城区月坛北小街的小院子就热闹起来了：几辆送水车先后驶进小院，停车、卸货、码放……半个小时工夫，小院里就摆满了90桶饮用水。
这是一家水站，正在卸货的人叫王横，是水站的主人。每天，王横要把这90桶饮用水送给散落在全城的客户，这可不是件轻松的活儿。
吃过早饭，王横就开始为送水忙碌起来：打电话、记地址、约时间、装水、送货……他和侄子走街串巷，一直忙到中午。在马路边，他俩匆忙地扒几口午饭，来不及喘口气，就赶紧接着送货。
到了晚上，王横也不得闲：白天主要给公司单位送水，晚上上班的人回家了，是家庭用水的高峰。送完水，差不多已经七八点了。晚饭后，王横还要盘点库存、打扫门店、码好空水桶、准备明天的活儿……忙完这些，已经晚上10点多了。
王横今年33岁。4年前，他怀揣90元钱，从老家河北衡水只身来北京闯荡。
之前，王横在老家开了一间小饭馆，一开始生意做得不错。有点钱后，王横滋生了“野心”，想开间大酒店，就找亲戚朋友借了不少钱。大酒店成本高，客源不稳定，最后酒店没做下去，钱也都赔进去了。
初到北京，他先是做了几个月的家政，后来到了一家送水公司，替人家送水，一个月1400多元的工资让王横高兴不已。但是，没过多久他就发现，这点微薄的收入实在难以维持“北漂”生活。他萌生了自己开一家送水站的念头：“别人在北京都可以干出点名堂，我为什么不行呢!”
当送水工的那些日子，王横很勤快，也很用心，一有机会就和客户交流，时间长了，人脉很广。王横想，既然我现在有了不少客户，能不能自己也开一家送水站?
水站选址是有讲究的，最好选在居民区的小街边、巷子口，来往居民看得见。此时，有朋友向他推荐了月坛公园附近一处有院子的小屋，地方虽然小，但是够用，周围的居民小区挺多，一个月1200元的租金也在王横的承受范围之内。王横看了一眼就决定，自己的水站就开在这里。
2011年6月1日，王横的水站开业了。只要客户选择了自己，苦一点也愿意。不管客户住多远，王横从不拒绝，有时候送一趟水要跑十几里地。开店不是一拍脑袋就可以做成的事情。由于有前车之鉴，王横决定，做生意不再借亲戚朋友的钱;水站店面不大，无法抵押，根本不可能从银行贷到款。还好，王横平时省吃俭用，攒了1万元，这就成了开水站的启动资金。
水站一头连着供应商，一头连着居民，如何找到理想的供应商，王横动了不少脑筋：“供应商要找那种信誉好的、比较大的品牌，这样质量有保障。如果贪图小便宜，经营‘地下水’，那是自毁招牌。”
起步阶段，王横只 跟一家供应商签了合同。后来他发现，单一的产品无法满足客户需要：“每个客户群的需求都不一样，茶馆倾向于品质好的纯净水，这样能更好地保持茶本身的味 道;公司单位愿意买矿物质水，营养元素丰富;家庭用户口味各不相同，有的喜欢喝纯净水，有的喜欢喝矿泉水。”为了解决客户们的需求，他经常和附近的居民聊 天，收集相关信息。现在，王横与4家供应商建立了合作关系，代理了5种品牌的水。
有一次，王横和一家茶馆谈生意，这家茶馆想要的水，王横却没有货源。为了抓住客户，王横跑了不少地方寻找适合的供应商，最后时间来不及，就借同行的水，先送给茶馆。一来二去，王横和茶馆老板“混”熟了，最终形成了长期合作关系。
做 生意，靠的是诚信。王横还记得，水站开业没多久，有一个客户觉得其他水站的水比较便宜，就取消了与王横的合作。可是一个月后，这个客户又回来要求继续 合作。原来，虽然生意没了，但王横一直和对方保持联络，“对方觉得我做事厚道，有诚意，信誉好，所以又回过头来跟我合作。”
王横说，干了这几年，明白了一个道理，做人要懂得感恩，“有时候，可能一个微笑，就能争取一个客户。好人缘也是很重要的。”不管客户住多远，王横从不拒绝，有时候送一趟水要跑十几里地，他也会上门服务。
王横有一个客户是装修队，开业之初就开始合作。装修队经常换地方，施工的地方环境也比较脏乱。但无论施工的地方有多远，只要一个电话，王横都会不辞辛苦 地送过去。一次装修队在六楼施工，没有电梯，他们要了25桶水，王横就一个人一桶桶搬上去。王横说， 只要客户选择了自己，苦一点也愿意。到现在，他和这个施工队已经合作整两年了。
勤劳是本，诚信是金。王横说：“现在大概有200多个客户，一个月能挣1万元呢!”
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