王老吉的市场神话不仅让同行竞争对手红了眼,更让业外资本手痒痒;这两年新的凉茶品牌不断涌现,仅四川就有两家,继“攀钢”重拳出击打造“金沙源”后,“蓝光”又强势推出“嘿巴适”。看似场面热闹,但又有几个风景无限好,除了“和其正”勉强能与王老吉过上几招外,更多的是在瞎折腾,销售并不看好。究其原因,笔者认为主要是跟进品牌并没有找准自己的位置,也就是品牌战略定位的失误。
一、 产品卖点与顾客买点的错位
广式凉茶中王老吉并不是最好喝的,但王老吉是最好卖的。红灌装王老吉从1亿到近100亿的市场奇迹源于一句“怕上火,喝王老吉”对顾客买点的吸引;也可以说一定程度上消费者是冲着“去火功能”来的。由于王老吉是第一个强势推出这样的卖点,让消费者淡化了其“草本饮料”的概念,而把它作为心目中很好的“功能饮料”,这也恰是王老吉的成功之处。
虽然“清热祛火”是凉茶最有力的卖点提炼,但这并不意味着每个新进的品牌都能效仿这个作法,因为凉茶第一品牌王老吉已经在顾客的心智中“先入为主”了,所以跟进不仅徒劳无益,反而在帮王老吉助威。前几年市场上有专门的“清火凉茶”,但市场表现也很平平;现在笔者看到又出来了个新品牌,就叫“不怕火”,仁和集团这招跟得简单直接,分明就是在和王老吉“叫板”,不同的仅仅是蓝色包装而已,这样的定位除了包装有点新奇之外,真让消费者想不出为什么要放弃王老吉,而改喝“不怕火”的理由。
所以笔者认为,跟进品牌在产品卖点的提炼上必须有自己的特性,而你所找的卖点同时也应该是顾客所需要的。金沙源倒是搞了个“去你的油腻”这个新鲜玩意,可我们想想又有几个买饮料的是为了去肚子里的油腻呢!当然更不能象“不怕火”那样直接照搬;否则顾客是不会买账的。
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